pachetul de beneficii Gold
primeşti lunar puncte Thank You în funcţie de valoarea facturii
numărul de puncte Thank You = valoarea facturii (în euro, fără TVA) x 20%
Dacă ai abonament reîncărcabil, primeşti în plus puncte Thank You şi pentru valoarea creditului reîncărcat:
numărul de puncte Thank You = valoarea creditului reîncărcat (în euro, fără bonusuri şi fără TVA) x 20%
Punctele Thank You se alocă lunar, astfel: cele corespunzătoare facturii se alocă în momentul plătii acesteia, iar cele corespunzătoare creditului reîncărcat în luna respectivă se alocă o dată cu emiterea facturii.
îţi poţi lua un telefon nou la preţ Thank You după încheierea perioadei contractuale sau în perioada contractuală, după 18 luni de la ultima achiziţionare a unui telefon la pret Thank You
Dacă îţi iei un telefon la preţ Thank You prin prelungirea contractului cu 24 de luni, primeşti pachetul Gold Plus prin care beneficiezi :
- o cartela Orange PrePay cu credit initial de 4 euro cu care vorbesti la tariful special de 0,012 EUR/minut (TVA inclus) - detalii »
Creditul initial de 4 euro al cartelei PrePay nu poate fi transferat in primele 6 luni. Apelurile efectuate de la numarul tau de abonament catre numarul Pre Pay nu sunt luate in consideratie la calcularea bonusului pentru apelurile primite de numarul PrePay. Cartela PrePay nu se acorda pentru abonamentul reincarcabil.
- 100 de minute în reţea + 100 de mesaje scrise naţionale si 50 de minute internationale pentru zonele 0 si 1, acordate o singură dată şi valabile 1 an - detalii »
-
pentru a primi aceste beneficii apelează gratuit de pe numărul de Orange *100#.
- minutele şi mesajele scrise se acordă pentru numărul de telefon din cadrul abonamentului.
- aceste beneficii nu se acordă în cazul abonamentului reîncărcabil şi al abonamentului pentru iPhone 3G. Dacă ai un abonament reîncarcabil şi îţi iei un telefon la pret special Thank You pentru 24 de luni, prelungind contractul de abonament cu 24 de luni, primeşti un credit de 2 euro cu valabilitate nelimitată. Creditul se alocă după cumpărarea telefonului.
- ordinea de consum pentru:
- minutele în reţea:se consumă mai intai minutele în reţea incluse în opţiuni, apoi minutele Thank You şi ulterior minutele naţionale sau creditul naţional inclus în abonament
- mesajele scrise nationale:se consumă mai intâi mesajele scrise naţionale incluse în opţiuni şi apoi mesajele scrise Thank You
- minutele internationale sunt incompatibile cu orice opţiune pentru apeluri internationale şi cu optiunea Favourite Countries
- minutele internationale utilizate in combinatie cu alte servicii comerciale (ex : conferinta) pot genera costuri suplimentare
îţi poţi schimba cartela SIM, numărul de telefon şi planul tarifar sau poţi suspenda temporar serviciul Orange, gratuit, fără a mai plăti taxele administrative aferente
asistenţa specială, dedicată abonaţilor persoane fizice, la 411 Serviciul Clienti
Află cum poţi primi beneficiile pachetului Gold »
Reguli de acordare a pachetului de beneficii Gold
Primeşti beneficiile pachetului Gold dacă ai mai mult de 6 luni în reţea şi dacă valoarea medie a ultimelor 6 facturi este între 25 si 50 de euro fără TVA. Poţi primi oricând beneficiile pachetului Platinum dacă valoarea medie a ultimelor 6 facturi este mai mare de 50 de euro fără TVA. După 1 an de la data acordării pachetului Gold, poţi primi beneficiile pachetului Silver, în locul celor Gold, dacă suma facturilor din ultimele 12 luni este mai mică de 300 de euro fără TVA, sau beneficiile pachetului Platinum, dacă suma facturilor din ultimele 12 luni este mai mare de 600 de euro fără TVA.
Pentru a afla detalii despre modificarile programului Orange Thank You, suna la 411, Serviciul Clienti, gratuit de pe telefonul tau Orange.