portabilitatea numerelor de telefon

E timpul să vii la Orange. Alege oferta care ţi se potriveşte şi îţi poţi păstra numărul de telefon mobil sau fix. Tot ce trebuie să faci este să vii în cel mai apropiat magazin Orange şi să completezi o cerere de portare. În cel mult 9 zile numărul tău va fi portat în reţeaua Orange. Vei fi anunţat prin SMS despre stadiul portării numărului tău de telefon.

ce trebuie să ştii despre portabilitate dacă vrei să te abonezi la Orange  

După completarea cererii de portare vei primi o cartelă SIM Orange cu un număr de telefon provizoriu. Vei putea comunica de pe acest număr până la portare şi vei avea acces la toate serviciile Orange.

Pentru a afla ce acte sunt necesare pentru abonare, click aici.

Dacă numărul tău de telefon pe care doreşti să-l portezi în reţeaua Orange corespunde unui abonament dintr-o altă reţea, respectivul contract trebuie reziliat şi ai nevoie de ultima factură emisă.

După portare, numărul provizoriu este înlocuit automat cu numărul tău de telefon portat pe aceeaşi cartelă SIM Orange şi nu vei mai putea folosi cartela SIM de la fostul operator. Pentru a evita întreruperea serviciului, trebuie ca la momentul portării să ai în telefon cartela SIM Orange.

Pentru portarea unui număr se aplică o taxă de 4 euro (4,76 euro cu TVA), în cazul trecerii la abonament. Poţi solicita portarea unuia sau mai multor numere.

Ca ofertă specială, în acest moment nu se aplică nicio taxă pentru portarea numerelor în reţeaua Orange.

cum afli informaţii despre numerele portate

Pentru a afla dacă un număr de telefon a fost portat, apelează gratuit 200 sau *100#, intră în Portalul Orange de pe telefon sau dă click aici. Ori de câte ori suni un număr Orange portat, vei auzi un semnal sonor de avertizare înaintea tonului de apel.

tarife

Pentru apelul către un număr Orange portat într-o altă reţea se va aplica tariful unui apel către alte reţele, în funcţie de abonamentul sau planul tău tarifar. Tariful pentru apelurile către numerele portate în reţeaua Orange va fi cel corespunzător apelurilor în reţea.

ce trebuie să mai ştii

Un număr favorit Orange care este înregistrat în lista de numere favorite a altui abonat Orange va fi şters din listă în cazul în care va fi portat în altă reţea. Pentru a anula cererea de portare trebuie să vii în magazinul Orange în care ai depus-o. Aici este nevoie să completezi o cerere de anulare a portării cu cel puţin 24 de ore înaintea momentului portării.