pachetul de beneficii Platinum
primiti lunar puncte Thank You in functie de valoarea facturii
numarul de puncte Thank You = valoarea facturii (euro, fara TVA) X 30%
De exemplu, pentru o factura de 70 de euro fara TVA obtineti 70 de euro X 30%, adica 21 de puncte Thank You.
Daca aveti abonament reincarcabil, primiti puncte Thank You si pentru valoarea creditului reincarcat:
numarul de puncte Thank You= valoarea creditului reîncarcat (în euro, fara bonusuri si fara TVA) x 30%
Punctele Thank You se alocã lunar, astfel: cele corespunzãtoare facturii se alocã în momentul plãtii acesteia, iar cele corespunzãtoare creditului reîncãrcat în luna respectivã se alocã odatã cu emiterea facturii.
puteti cumpara un telefon nou la pret special Thank You
Daca achizitionati un telefon la pret Thank You cu prelungirea contractului pe 24 de luni, primiti pachetul Platinum Plus:
Creditul iniţial de 4 euro al cartelei PrePay nu poate fi transferat în primele 6 luni. Bonusul pentru apelurile primite de către numărul PrePay nu se acordă în cazul apelurilor efectuate de la numărul dumneavoastră de abonament către numărul PrePay. Cartela PrePay nu se acordă în cazul abonamentului reîncărcabil, abonamentului promoţional de Crǎciun şi abonamentului pentru iPhone 3G.
- 100 de minute in retea + 100 de mesaje scrise nationale sau 100 de minute internationale si 50 de minute pentru apeluri primite in roaming - detalii »
Pentru a primi aceste beneficii apelati gratuit de pe telefonul Orange *100#.
Minutele si mesajele scrise se acorda numarului de telefon din cadrul abonamentului si sunt valabile 1 an de la data alocarii lor.
Aceste beneficii nu sunt valabile în cazul abonamentului reîncărcabil si al abonamentului pentru iPhone 3G. Daca firma dumneavoastra are abonamente reincarcabile si cumparati un telefon la pret special Thank You prelungind contractul de abonament cu 24 de luni, aceste abonamente primesc un credit de 2 euro cu valabilitate nelimitata. Creditul se acorda o singura data, dupa cumparea telefonului.
Ordinea de consum pentru:
- minutele in retea: se consuma mai intai minutele in retea incluse in optiuni, apoi minutele Thank You si ulterior minutele nationale sau creditul national inclus in abonament
- mesajele scrise nationale: se consuma mai intai mesajele nationale incluse in optiuni si apoi mesajele scrise Thank You
- minutele internationale sunt incompatibile cu orice optiune pentru apeluri internationale si cu optiunea Favourite Coutries
- minutele internationale utilizate in combinatie cu alte servicii comerciale (ex : conferinta) pot genera costuri suplimentare
- minutele pentru apelurile primite in roaming sunt incompatibile cu optiunea Favourite Countries si cu optiunea Permis de vacanta
beneficiati de reduceri in Orange shop: 5% reducere din pretul standard pentru orice telefon si 10% reducere pentru materialele promotionale
va puteti schimba cartela SIM, numarul de telefon si planul tarifar si va puteti alege un numar personalizat fara taxe administrative -
detalii »
Daca doriti schimbarea cartelei SIM, a numarului de telefon si a planului tarifar (la un plan tarifar inferior) sau suspendarea temporara voluntara a serviciului Orange, cu pachetul Platinum beneficiati de aceste operatiuni fara a mai plati taxele administrative aferente.
asistenta dedicata clientilor business la 456 – Serviciul Clienti, gratuit de pe telefonul Orange – detalii »
Aveti asistenta gratuita la numarul 456, gratuit de pe telefonul Orange, iar apelurile dumneavoastra vor fi preluate cu prioritate, urmand ca reprezentantul Orange sa rezolve cererea dumneavoastra in cel mai scurt timp. Daca sunt necesare cercetari suplimentare, va vom contacta noi pentru a va oferi raspunsul la solicitarea dumneavoastra. De asemenea, ne puteti trimite cererile dumneavoastra si prin e-mail la adresa
platinum@orange.ro, iar raspunsul nostru va sosi in maxim 24 de ore.
Pentru a afla regulile de calificare pentru Platinum, click detalii »
Reguli de acordare a pachetului de beneficii Platinum:
Primiti beneficiile pachetului Platinum daca aveti mai mult de 12 luni in retea si daca suma ultimelor 12 facturi este mai mare de 1800 de euro fara TVA. Dupa 24 de luni, primiti beneficiile pachetului Gold daca suma ultimelor 12 facturi este intre 550 si 1800 de euro fara TVA.